Wiadomości dostawcy
DRGT instaluje system zarządzania kasynem i rozwiązanie bezgotówkowe w Paragwaju
By Phil - 2 września 2024
W sierpniu firma DR Gaming Technology (DRGT) zainstalowała swój najnowocześniejszy system zarządzania kasynem i rozwiązanie do gier bezgotówkowych w kasynie Il Palazzo w San Lorenzo w Paragwaju.
San Lorenzo znajduje się około 9 km na południowy wschód od stolicy Paragwaju, Asunción i stanowi część większej Gran Asunción, graniczącej z miastami Luque na północy, Ñemby na południu, Fernando de la Mora na zachodzie i Capiatá na wschodzie .
Il Palazzo, znajdujące się w centrum handlowym Pinedo, zajmuje dwa piętra i oferuje 161 automatów do gry, 5 stołów do elektronicznej ruletki oraz stół do elektronicznego blackjacka. Obecnie jest to największe kasyno w San Lorenzo.
„Zmiana systemu na DRGT wynika zasadniczo z konkurencyjności rynku. Dzięki tej zmianie zamierzamy nie tylko poprawić zarządzanie naszym kasynem we wszystkich jego aspektach, ale także zapewnić naszym klientom wyjątkowe wrażenia z gry” – powiedział kierownik kasyna Daniel Pastor, dodając, że: „Zarządzanie relacjami z klientami jako główna atrakcja Il Palazzo, gdzie nagradzanie każdej osoby, która nas odwiedza, pozostaje kluczem do naszego sukcesu”.
Dyrektor zarządzający DRGT: Kolumbia, Paragwaj, Peru i Urugwaj, Alex Stiglich dodał, że: „Paragwaj pozostaje wschodzącym rynkiem dla wszystkich, gdzie obecnie główne kasyna kraju są skoncentrowane w obszarach przygranicznych, takich jak Asunción, Ciudad del Este i Encarnación. W tym celu kontynuujemy nasze wysiłki na rzecz zwiększenia udziału w rynku i jesteśmy niezwykle dumni z naszego nowego stowarzyszenia z Il Palazzo”.
Instalacja IL Palazzo zajęła dwa dni, z jednym dniem poświęconym każdemu z dwóch pięter obiektu, aby złagodzić wszelkie zakłócenia spowodowane przez graczy lub operacje. W całości rozwiązanie obejmowało:
modernizację wszystkich jednostek interfejsu śledzenia graczy do 8.8-calowego ekranu drScreenUltra firmy DRGT; instalację pełnego systemu zarządzania kasynem, płatnościami bezgotówkowymi i kasą; a także zupełnie nowego pakietu lojalnościowego dla graczy; oraz drMediaManager firmy DRGT; rozwiązania, które umożliwia kasynu IL Palazzo projektowanie, konfigurowanie i wdrażanie własnych jackpotów i motywów jackpotów, a także planowanie i wdrażanie treści statycznych, wideo lub strumieniowanych w dowolnym wyborze jednostek interfejsu gracza i/lub cyfrowych tablic informacyjnych kasyna.
Montaż odbywał się na poszczególnych piętrach. Na każde piętro przypadał jeden dzień montażu, po którym następował dziesięciodniowy okres nadzoru. Cały proces zakończył się w ciągu trzech miesięcy od podpisania umowy.
Pan Pastor dodał: „To, co naprawdę zasługuje na pochwałę, to fakt, że Alex i jego zespół zdołali ukończyć instalację w ciągu 3 miesięcy od momentu sfinalizowania przez nas umowy; wsparcie, jakie nam zapewnili jako operatorzy, było godne pochwały”.
Pan Stiglich dodał: „Wsparcie i zaangażowanie całego zespołu Il Palazzo odegrały kluczową rolę w realizacji projektu na czas i zgodnie z wymaganymi standardami. To był ogromny wysiłek zespołowy i niesamowite doświadczenie”.
