Puls

Przejmij kontrolę nad bonusami dzięki BonusPilot firmy Golden Whale

Golden Whale wprowadza BonusPilot – złożoną kombinację modeli umożliwiającą przewidywanie, w jaki sposób dostosować wszystkie aspekty bonusów, aby uzyskać maksymalny wpływ na indywidualnego gracza.

W świecie iGamingu skuteczne zarządzanie bonusami ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu. Operatorzy muszą nie tylko zrównoważyć ryzyko i nagrodę za wydawanie jakiejkolwiek formy zachęty, ale także muszą zrozumieć wpływ, jaki bonus może potencjalnie mieć na gracza pod względem długoterminowego zwrotu z inwestycji (ROI).

Podczas gdy w przeszłości wypłata premii była pracochłonnym, ręcznym procesem, który zwykle wykonywano na poziomie segmentów, a nie na poziomie indywidualnym, wprowadzenie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego zmieniło to wszystko i pozwoliło nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób można wykorzystać te zachęty.

Jako jedna z czołowych firm w tej dziedzinie, Golden Whale rozwinęło tę koncepcję o krok dalej, wprowadzając BonusPilot – złożoną kombinację modeli, która umożliwia przewidywanie, w jaki sposób dostosować wszystkie aspekty bonusów, aby wywrzeć maksymalny wpływ na indywidualnego gracza.

BonusPilot, który może działać w ramach dowolnego istniejącego systemu, może być używany do lepszego informowania zespołów operatorów, kiedy powinni zacząć wydawać pieniądze bonusowe i kiedy ta kwota powinna zostać zwiększona lub zmniejszona w celu uzyskania optymalnej wydajności. Może być również używany jako wskaźnik, kiedy zakończyć bonusowanie w przypadkach, gdy nie jest on używany lub jest wykorzystywany przez klienta.

Ekscytującą rzeczą w tym nowym narzędziu do przewidywania jest to, że nadaje się do idealnej pętli automatyzacji, w której świeże przychodzące dane zawsze informują o następnej najlepszej akcji, skutecznie tworząc stałą decyzję o ryzyku i nagrodzie. Ponieważ BonusPilot stale się aktualizuje w odpowiedzi na zachowanie klienta, wydawanie bonusów jest zawsze dostosowywane w celu poprawy ROI dla każdego indywidualnego gracza.

Oczywiście, ten proces oparty na uczeniu maszynowym nie tylko zapewnia wyraźnie lepsze wyniki w dłuższej perspektywie, ale może również zautomatyzować znaczną część pracy związanej z premiowaniem i zmniejszyć ilość zasobów ludzkich wymaganych do pomyślnego prowadzenia operacji. Dzięki temu zwiększeniu potencjału dużych zysków produktywności, a jednocześnie bezpośredniej poprawie marży, jest to sytuacja korzystna dla wszystkich!

Ta innowacyjna technologia niewątpliwie jest kluczem do odblokowania spersonalizowanych bonusów, które są korzystniejsze dla klienta i bardziej opłacalne dla operatora. Nie ma lepszej chwili jak teraz, aby dowiedzieć się, co BonusPilot może dla Ciebie zrobić.

Jeśli chcesz porozmawiać z członkiem zespołu Golden Whale na iGB Live London, możesz to zrobić, pisząc na adres: claudia.heiling@GoldenWhale.com lub thomas.aigner@goldenwhale.com