Wiadomości operatora

Wchodzą w życie nowe środki minimalizacji szkód dla pubów i klubów w Nowej Południowej Walii wyposażonych w automaty do gier

Puby i kluby w Nowej Południowej Walii wyposażone w automaty do gier są teraz zobowiązane do przestrzegania nowych, ważnych środków mających na celu zaszczepienie kultury minimalizacji szkód w miejscach wspierania osób narażonych na ryzyko szkód związanych z hazardem.

Obiekty posiadające ponad 20 automatów do gier muszą obecnie mieć wyznaczonego specjalistę ds. odpowiedzialnego hazardu (RGO), który będzie pełnił dyżur w czasie pracy automatów do gier. Zgodnie ze zmianami, które rozpoczęły się wczoraj, licencjonowanym lokalom zabrania się również umieszczania jakichkolwiek oznaczeń lub reklam związanych z automatami do gier na bankomatach lub terminalach EFTPOS lub widocznych z nich.

Wszelkie znaki reklamujące lub wskazujące kierunek bankomatów lub terminali EFTPOS również nie będą mogły być widoczne z automatu do gier lub jakiejkolwiek części obszaru gry. Obiekty otrzymają miesięczny okres karencji w celu zapewnienia zgodności z nowymi zasadami oznakowania bankomatów, zanim w sierpniu rozpoczną się działania egzekwujące.

Rząd Nowej Południowej Walii przeprowadził konsultacje z branżą i zainteresowanymi stronami w sprawie nowych wymagań. Obiekty będą odpowiedzialne za identyfikację i przeszkolenie odpowiedniego personelu do pełnienia roli Specjalistów ds. Odpowiedzialnego Hazardu, którzy będą pomagać w identyfikowaniu i wspieraniu klientów prezentujących zachowania związane z hazardem, kierować do służb wsparcia w zakresie hazardu oraz ułatwiać składanie wniosków o samowykluczenie.

Liczba funkcjonariuszy wymaganych do pełnienia służby będzie skalowana w zależności od liczby uprawnień do automatów do gier, jakie posiada dany obiekt.

Obiekty będą również zobowiązane do prowadzenia Rejestru zdarzeń związanych z hazardem, w celu rejestrowania szczegółowych informacji o zdarzeniach, w tym przypadków zachowania klienta wskazującego, że jest narażony na ryzyko lub doświadcza szkody związanej z hazardem, a także wszelkich próśb o samowykluczenie.

Dalsze zmiany zostaną wprowadzone od 1 stycznia 2025 r., kiedy to wszystkie bankomaty będą musiały być zlokalizowane w odległości co najmniej pięciu metrów od wejścia do pokoju gier lub obszaru, w którym znajdują się automaty do gier, i nie mogą być widoczne od wejścia do pokoju gier lub obszaru lub pomieszczenia, w którym znajdują się automaty do gier, lub z automatu do gier.

Inspektorzy Liquor & Gaming NSW rozpoczęli już wizyty w lokalach w całym stanie, aby upewnić się, że są świadomi nowych obowiązków obowiązujących od 1 lipca i będą udzielać branży dalszych wskazówek na temat zmian, które będą obowiązywać od 1 stycznia 2025 r.

Minister ds. Gier i Wyścigów David Harris powiedział: „Wiemy, że automaty do gier stwarzają najpoważniejsze ryzyko szkód związanych z hazardem, dotykając indywidualnych osób i ich bliskich. Rząd Nowej Południowej Walii zobowiązał się do wdrożenia reformy gier hazardowych w celu ograniczenia tych szkód, w tym do wprowadzenia urzędników odpowiedzialnych za hazard w pubach i klubach oraz zmian w rozmieszczeniu i widoczności bankomatów w lokalach.

„Specjaliści ds. odpowiedzialnego hazardu będą pracować nad identyfikacją klientów najbardziej narażonych na ryzyko lub którzy już doświadczyli szkód związanych z hazardem, sprawdzą ich samopoczucie i w razie potrzeby pomogą skierować ich do usług wsparcia. Umieszczenie bankomatów dalej od automatów do gier zachęca klientów, którzy mogą stracić kontrolę nad wydatkami, do czystej przerwy w grze. Będziemy uważnie monitorować zgodność w tych obszarach, aby sprawdzić, czy konieczne jest dalsze wzmocnienie przepisów dotyczących minimalizacji szkód”.