Puls

Poker online: kolejka górska

Od kilku lat poker online powraca do środowiska online jako kluczowy czynnik generujący przychody operatorów. W następstwie zamknięcia kasyn naziemnych i zawieszenia większości wydarzeń sportowych na żywo, sektor ten zajmuje obecnie centralne miejsce, odnotowując nagły wzrost popularności.

Pytamy ekspertów Martina Stålrosa, dyrektora operacyjnego Relax Gaming i Dmitrija Starostenkowa, dyrektora generalnego EvenBet, w jaki sposób poker online może utrzymać i rozwijać obecny poziom zaangażowania, gdy branża powróci do normalności.

W ostatnich latach poker online przeżywa okres wzlotów i upadków. Jakie czynniki przyczyniły się do jego upadku i co podjęto, aby spróbować odbudować popularność?

Dmitrij Strarostenkow, EvenBet: „Stworzenie jak największej atrakcyjności pokera online dla współczesnego gracza miało kluczowe znaczenie dla odrodzenia się tej branży w ostatnim czasie. Wielu użytkowników zostało odrzuconych przez napływ profesjonalnych graczy, którzy weszli do przestrzeni online, zwłaszcza tak zwane rekiny, które atakowały nowicjuszy swoją doskonałą wiedzą na temat gry. Przez lata branża ta miała trudności z przyciągnięciem nowych graczy, ale teraz to się zmienia.

Wprowadzenie nowych formatów gier i uproszczenie doświadczenia użytkownika to niewątpliwie istotne czynniki, które uczyniły pokera realną opcją zarówno dla uciążliwych operatorów, jak i graczy. Wzrost zainteresowania pokerem online i mobilnym w Azji naprawdę pokazuje, jak branża pokerowa ponownie staje się główną siłą. Obserwujemy także wzrost liczby graczy w Ameryce Łacińskiej, która może stać się prawdziwą kopalnią złota dla operatorów, gdy tylko kolejne terytoria włączą się w regulacje dotyczące Internetu.

Martin Stålros, Relax Gaming: Istnieje wiele czynników, które przyczyniły się do wcześniejszego upadku pokera, ale dwa miały największy wpływ: nierówne okoliczności korzystne dla gracza profesjonalnego w porównaniu z graczem hobbystycznym; oraz powolność branży w dostosowaniu się do rewolucji mobilnej.

Około pięć do dziesięciu lat temu poker był w dużej mierze ukierunkowany na doświadczonych graczy, odcinając się od dużej części rynku i odstraszając przypadkowych odbiorców, co obecnie okazało się podstawą odbicia tej branży. Większość firm zmieniła teraz swoje myślenie i, przynajmniej w pewnym stopniu, jest ostrożna w kwestii pokerowej ekologii.

Chociaż branża poczyniła znaczne postępy w zwiększaniu atrakcyjności produktu, ciężka praca włożona w zapewnienie bardziej sprawiedliwego doświadczenia dla wszystkich jeszcze się nie skończyła i powinna być czymś najważniejszym zarówno dla operatorów, jak i dostawców w tej branży.

Drugi powód upadku pokera jest także powodem jego niedawnego ożywienia. W ciągu ostatnich kilku lat dostarczanie produktów dla graczy mobilnych było głównym tematem strategii rozwoju i napędzało wzrostową trajektorię tej branży.

W firmie Relax skupienie się na urządzeniach mobilnych i stworzenie równych warunków gry dla wszystkich odbiorców stworzyło plan naszego produktu pokerowego, który zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy we współpracy z naszymi partnerami z Kindred.

I ta strategia wielokrotnie okazała się skuteczna. Rozszerzając atrakcyjność pokera na bardziej okazjonalnych graczy i czyniąc go bardziej dostępnym do gry na różnych urządzeniach, udało nam się osiągnąć ciągły rozwój od czasu wprowadzenia gry sześć lat temu.

Czego ludzie na nowo odkrywają w pokerze online i czy zainteresowanie nim może się utrzymać?

MS: Poker to świetna gra i wierzę, że pandemia ponownie wzbudziła zainteresowanie niektórych graczy, które utrzyma się nawet po stopniowym powrocie do normalności. Wielu klientów, których obserwujemy, migrujących do pokera online, polubiło tę grę od czasu pierwotnego boomu i, miejmy nadzieję, będą pozytywnie zaskoczeni postępem w branży.

Obecnie istnieje mnóstwo gier, w które można grać na telefonie komórkowym, które są zabawne, ekscytujące i uczciwe, co prawdopodobnie nie miało miejsca pięć lat temu. Oczekuję, że nowe formaty, takie jak nasz format HexaPro, który jest szybki, zabawny i przyjazny dla urządzeń mobilnych, w dłuższej perspektywie przywrócą graczy, którzy byli uśpieni przez lata.

Mając to na uwadze, musimy być realistami. Kiedy na całym świecie ograniczenia związane z pandemią zaczną być łagodzone, w pokerze online konkurencja o rozrywkę i czas graczy będzie znacznie większa, więc naturalne jest, że obecny wzrost nie będzie trwały. Miejmy jednak nadzieję, że wśród obecnych klientów znajdzie się segment klientów, który odmłodził miłość do gry, dzięki czemu możemy zbudować podstawy pod drugie przyjście pokera online.

A ponieważ jest to gra o płynność, jeśli liczba graczy osiągnie nową normę, znacznie wyższą niż średnia przed pandemią, będzie to miało ogromny pozytywny wpływ na przyszły rozwój branży.

DS: Jednym z głównych powodów, dla których poker online stał się tak popularny podczas wybuchu epidemii COVID-19, jest społeczny element rozgrywki. Ponieważ zakłady sportowe uległy poważnym zakłóceniom, a wiele osób szuka alternatywnych form rozrywki, poker online stanowi idealną platformę dla przyjaciół, aby spotykać się i grać w jedną z najbardziej znanych form hazardu na świecie.

Zachowanie dystansu społecznego było trudne dla wszystkich i podobnie jak quizy online i imprezy domowe za pośrednictwem czatu wideo, lobby pokerowe online zapewniło okazję do utrzymywania kontaktu z przyjaciółmi i rodziną.

Chociaż w ostatnich miesiącach zaangażowanie w pokera gwałtownie wzrosło, musimy oczywiście być realistami i spodziewać się, że liczby nieznacznie spadną, gdy powróci normalność. Można jednak śmiało powiedzieć, że przyszłość pokera jest zdrowa. Zarówno nowi, jak i obecni gracze coraz lepiej zapoznają się z tym doświadczeniem, co prawdopodobnie dobrze wróży na przyszłość. Utrzymanie tych użytkowników będzie kolejnym wyzwaniem, ale jesteśmy optymistami, że ten okres działalności przekona wielu, że poker online to zabawne i ekscytujące zajęcie nawet po zamknięciu.

Czy platformy pokerowe są w stanie wspierać pokera na dużą skalę, jeśli liczba graczy będzie nadal rosnąć?

DS: Absolutnie budowanie silnej bazy klientów jest niezbędne do przedłużenia przyszłości pokera online, a platformy muszą być skalowalne, aby sprostać zapotrzebowaniu. Na naszych serwerach na całym świecie gra ponad 4.8 miliona użytkowników, a ponieważ spodziewamy się, że w nadchodzących miesiącach liczba ta wzrośnie, przetestowana zostanie solidność i stabilność naszej platformy.

Dlatego też stale inwestujemy w naszą ofertę, aby zapewnić sobie rozwój wraz z naszymi partnerami-operatorami. Uruchomiliśmy ponad 100 pokoi pokerowych i oferujemy 32 różne typy gier pokerowych.

MS: Zwiększonego ruchu nie można było przewidzieć ani zaplanować, co oznacza, że ​​w wielu systemach i serwerach, które poddawano testom ciśnieniowym w ciągu ostatnich kilku tygodni, tu i ówdzie wystąpiły pewne problemy z wydajnością. W tym czasie bardzo uważnie monitorowaliśmy nasze systemy i wprowadziliśmy kilka ulepszeń wydajności, aby mieć pewność, że poradzą sobie z obciążeniem. Jestem pewien, że inne firmy zrobiły to samo i są gotowe na przyjęcie większej liczby graczy, jeśli przyjdą.

Czy wnioski wyciągnięte z odrodzenia branży można zastosować w innych strumieniach treści?

MS: Z pewnością inicjatywy lub funkcje pokera mogą się w pewnym stopniu pokrywać, co może działać w przypadku innych produktów lub odwrotnie. Ponieważ prowadzimy działalność obejmującą wiele produktów, zawsze czerpiemy wiedzę z innych branż, aby maksymalizować wartość rozrywkową dla graczy, dlatego tego typu inicjatywy są dla nas ciągłym procesem.

Przyjęcie strategii opartej na urządzeniach mobilnych i dywersyfikacja naszej oferty w stosunku do status quo na rynku to najlepsze przykłady, które przyczyniły się do znaczącego sukcesu naszego produktu pokerowego.

DS: Jeśli można się czegoś nauczyć, to jest nią pamiętanie o konieczności ponownego przeglądania oferty produktów i szukania sposobów na ulepszenie doświadczenia użytkownika, aby utrzymać zaangażowanie graczy. Trendy i zachowania zmieniają się z biegiem czasu i ważne jest, aby się do nich dostosowywać.

Poker stawił czoła swoim problemom i teraz powraca na szczyt, oferując graczom coś innego niż wcześniej. Jednym z takich przykładów jest dostępność gier kasynowych w pokoju pokerowym na żywo jako opcja na pasku bocznym.

Zainwestowaliśmy w ten innowacyjny produkt na potrzeby naszej własnej platformy pokerowej, która umożliwia graczom grę na automatach w spokojniejszych okresach gry w pokera, bez odchodzenia od stołu. Tego typu inicjatywy zmniejszają prawdopodobieństwo rezygnacji, a jednocześnie sprawiają, że doświadczenie staje się bardziej atrakcyjne dla pokolenia Z, które lubi krótkie treści.