Wiadomości operatora
USA – Synkros firmy Konami przybywa do Tahoe Biltmore Lodge & Casino
By Phil - 10 kwietnia 2017 r
Wielokrotnie nagradzany system zarządzania przedsiębiorstwem Synkros do zarządzania grami firmy Konami Gaming został wybrany przez Tahoe Biltmore Lodge & Casino, ośrodek wypoczynkowy w północnej Nevadzie, w mieście Crystal Bay.
Oferując ponad 200 automatów do gry i gier stołowych, Tahoe Biltmore jest pierwszym obiektem nad jeziorem Tahoe, który przedstawia gościom wiodące udoskonalenia systemowe Konami.
Dzięki rozszerzonym możliwościom promocyjnym SYNKROS i ukierunkowanym nagrodom Tahoe Biltmore pomaga zapewnić graczom kasyna dostęp do ofert i zachęt w czasie rzeczywistym, które najlepiej odpowiadają ich preferencjom rozrywkowym.
„Od długoletnich klientów po nowych gości, nasza działalność koncentruje się na zapewnianiu gościom pełnej obsługi kasyna, która pozwala im się zrelaksować i cieszyć cyklem ekscytujących korzyści klubowych dla graczy” – powiedział Tyler Gaffaney, dyrektor generalny w Tahoe Biltmore Lodge & Casino. „Synkros pozwala nam wygodnie tworzyć ukierunkowane marketingowe programy motywacyjne i zarządzać nimi, z których klienci mogą szybko i przyjemnie skorzystać.”
Rozwiązania marketingowe Synkros są zasilane przez zaawansowany silnik premiowania motywacyjnego. Ten oparty na zasadach system umożliwia operatorom automatyczne nagradzanie graczy w oparciu o wiele kryteriów – w tym poziom lojalności patrona, położenie geograficzne/demograficzne, wydarzenia, zakłady historyczne, urodziny/rocznice oraz liczniki punktów/teoretyczne – zdefiniowanymi rodzajami i kwotami nagród, poprzez różnorodne punkty styku komunikacji.
„Tahoe Biltmore koncentruje się na zapewnianiu swoim klientom kompleksowego doświadczenia lojalnościowego dla graczy, a tworząc to zaangażowanie, zapewnia także nową przewagę konkurencyjną swojej firmie” – powiedział Scott Richards, starszy dyrektor ds. sprzedaży systemów w Konami. „Jesteśmy podekscytowani możliwością współpracy z ich zespołem przy pierwszym uruchomieniu Synkros na jeziorze Tahoe i nie możemy się doczekać dalszej współpracy”.
