Puls
Zitro: Sztuka Stanów
By Phil - 4 grudnia 2023 r
W wyniku rozwoju firmy na amerykańskim rynku gier, Zitro otworzyło swoje nowe biuro i magazyn w Las Vegas w stanie Nevada. G3 rozmawia z Derikiem Mooberry, dyrektorem generalnym Zitro USA, o przeszłości, teraźniejszości i przyszłości rynku amerykańskiego dla zespołu Zitro.
Derik, najważniejszą wiadomością dla Zitro na tegorocznej konferencji G2E w Las Vegas, było odsłonięcie biura w Las Vegas. Jak ważne jest posiadanie takiego obiektu obsługującego Amerykę Północną i jakie korzyści przyniesie to Twoim klientom? Obiekt będzie obejmował magazynowanie, produkcję i spedycję. Jaki poziom produkcji będzie odbywał się w Las Vegas? W jaki sposób poprawi to szybkość wprowadzania produktów na rynek i obsługę serwisową? Dlaczego wybrałeś Las Vegas i dlaczego teraz był odpowiedni moment na otwarcie siedziby?
W ciągu ostatnich dwóch lat mieliśmy szczęście odnotować znaczny rozwój w Stanach Zjednoczonych, a rosnące zapotrzebowanie na nasze produkty skłoniło nas do utworzenia siedziby głównej, aby sprostać stale zmieniającym się potrzebom naszych klientów. Las Vegas było naturalnym wyborem, biorąc pod uwagę jego pozycję światowej stolicy gier. Nasz personel administracyjny będzie pracował w biurze, a magazyn będzie naszym ostatecznym zakładem produkcyjnym, w którym będziemy organizować i przygotowywać gry do wysyłek klientów. Jesteśmy dumni, że możemy rozszerzyć naszą obecność dzięki temu strategicznemu posunięciu i nie możemy się doczekać dalszego wzmacniania naszej marki na wysoce konkurencyjnym amerykańskim rynku gier.
Kiedy po raz pierwszy rozmawiasz z nabywcą automatu o ofercie produktów do gier Zitro, co mu mówisz? Co to jest USP?
Kiedy po raz pierwszy rozmawiamy z nabywcą automatów o naszej ofercie produktów do gier, zaczynamy od podzielenia się historią Zitro. Do niedawna niektórzy klienci myśleli o nas jako o firmie bingo prowadzącej interesy w Ameryce Łacińskiej. Należy jednak podkreślić, że jesteśmy obecnie globalnym dostawcą zarówno automatów do gry w bingo wideo, jak i automatów do gry klasy III. Co więcej, mamy zespół liczący ponad 1,000 pracowników na całym świecie i zajmujemy wiodącą pozycję na wielu światowych rynkach, na których działamy. Nasza wyjątkowa propozycja sprzedaży opiera się na naszym kompleksowym portfolio gier, globalnym zasięgu i pozycji lidera na rynku, co wyróżnia nas jako zaufanego i innowacyjnego partnera dla nabywców automatów.
Pierwsze osiem miesięcy 2023 r. przyniosło ogromny wzrost w Stanach Zjednoczonych, a Zitro zainstalowało obecnie automaty do gier w 13 stanach, w tym w Arizonie, Nowym Meksyku, Minnesocie, Wirginii, Ohio racinos, Connecticut, Wisconsin, Indianie, Michigan i Kansas, a wcześniej było obecne w tylko Kalifornia, Oklahoma i Floryda. Jakie stany są następne na mapie drogowej?
Jesteśmy niezwykle podekscytowani naszym niezwykłym rozwojem w Stanach Zjednoczonych. Na dzień dzisiejszy mamy gry na żywo w 13 stanach i ponad 75 kasynach. Naszym celem jest posiadanie licencji na każdym rynku gier w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Zdajemy sobie sprawę, że zajmie nam to kilka lat; jednakże jesteśmy zadowoleni z naszego dotychczasowego postępu. Jeśli chodzi o konkretne stany na planie działania, aktywnie badamy możliwości i partnerstwa, aby poszerzyć nasz zasięg, i będziemy nadal udostępniać aktualizacje na temat naszej podróży, aby objąć każdy rynek gier w regionie.
Czy możesz nam coś powiedzieć na temat liczby maszyn na różnych rynkach i wydajności na parkiecie? Czy Kalifornia nadal jest najbardziej aktywnym rynkiem Zitro? Czy widzisz, że to się zmieni w miarę pojawiania się nowych rynków?
Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszych występów w całych Stanach Zjednoczonych. Nasza seria gier „88 Link” okazała się popularna na każdym rynku, na który weszliśmy. Chociaż prawdą jest, że początkowo zaczęliśmy instalować maszyny w Kalifornii i ze względu na naszą wczesną obecność jest to jeden z naszych najbardziej aktywnych rynków, w dalszym ciągu obserwujemy rozwój na każdym rynku, na którym działamy. Nasza ekspansja na wiele stanów podkreśla nasze zaangażowanie w bycie kluczowym graczem na amerykańskim rynku gier.
Pierwsze jednostki Link King zostały zainstalowane na Florydzie w 2020 roku w kasynach Gulfstream Park Casino, Hard Rock Casino, Dania Beach Casino i Coconut Creek Casino. Wydaje mi się, że pracowałeś w tym czasie z konkurentem. Jako ówczesny konkurent, co sądzisz o nowym dzieciaku w bloku i co przyciągnęło cię do pozycji w Zitro? Jak gracze i operatorzy zareagowali na nową nazwę na parkiecie gier?
Kiedy w 2020 r. na Florydzie zainstalowano pierwsze jednostki „Link King”, rzeczywiście współpracowałem z konkurentem w branży. To był ciekawy czas, aby zobaczyć nowego gracza wkraczającego na amerykańską scenę gier. Tym, co szczególnie przykuło moją uwagę i ostatecznie doprowadziło mnie do mojej obecnej pozycji w Zitro, był obiecujący potencjał wzrostu. Dostrzegając zaangażowanie firmy w oferowanie operatorom kasyn różnorodnej gamy produktów, dostrzegłem okazję do wykorzystania mojego doświadczenia i przyczynienia się do ekscytującej podróży Zitro polegającej na ekspansji na rynku.
Z mojego punktu widzenia obecność wielu firm, z których każda zapewnia doskonały wybór treści na piętrach kasyn, jest niezaprzeczalnie korzystna dla operatorów. Konkurencyjny krajobraz promuje innowacje i różnorodność, aby poprawić wrażenia z gry. Gracze zazwyczaj reagują bardzo pozytywnie na wprowadzenie wielu opcji gry, ponieważ często szukają nowych i wciągających doświadczeń. Jesteśmy głęboko przekonani, że możemy zapewnić poziom emocji, jakiego oczekują.
Zasadniczo na moją decyzję o dołączeniu do Zitro wpłynęło zaangażowanie firmy w innowacje i perspektywa wniesienia wkładu w firmę oferującą różnorodne i atrakcyjne portfolio rozwiązań do gier, zaprojektowanych z myślą zarówno o operatorach, jak i graczach.
88 Link wkroczył na rynek kalifornijski, instalując go operatorzy tacy jak Pechanga, Viejas, Valley View, Pala i Red Hawk. Dlaczego to łącze okazało się dla Zitro pionierem w całym kraju?
Bez wątpienia 88 Link to nasza najpopularniejsza seria gier. Oferujemy cztery różne wersje tej gry: „88 Link Lucky Charms”, „88 Link Wild Duels”, „88 Link Multiplier” i niedawno wprowadzoną na rynek „88 Link Shiro” jako wersję premium dla naszej szafki Altius Glare. Każdy z tych zestawów gier zawiera cztery unikalne motywy zaprojektowane tak, aby urzekać i angażować graczy. Sukces gry przypisuje się przyciągającej wzrok grafice i popularnym kombinacjom matematycznym, tworzących zarówno wciągające, jak i rozrywkowe doświadczenie, które spodobało się zarówno operatorom, jak i graczom.
Kiedy patrzysz na mapę Stanów Zjednoczonych, jakie są kluczowe czynniki decydujące o tym, w którym stanie chcesz zainstalować grę, dane demograficzne graczy, łatwość uzyskania licencji, możliwości rynkowe?
Kiedy zastanawiamy się, gdzie zainstalować gry na mapie USA, bierzemy pod uwagę kilka kluczowych czynników. Podstawowym czynnikiem jest decyzja, gdzie zainstalować gry w oparciu o licencję. Wiele z naszych wczesnych instalacji miało miejsce w kasynach Tribal w całych Stanach Zjednoczonych, ponieważ często pozwalają nam one na szybsze wejście na ich rynki niż wiele lokalizacji komercyjnych.
Nasza strategia zakłada rozpoczęcie działalności na rynkach z największą liczbą automatów do gier, co zapewni nam solidne podstawy do dalszej ekspansji. Takie podejście pozwala nam docierać do rynków o znaczącej bazie graczy i obiecującym potencjale rynkowym, a jednocześnie zapewnia dopasowanie do odpowiednich grup demograficznych graczy.
Jesteś oczywiście dumny z nich wszystkich, ale czy są jakieś instalacje, z których zespół ze Stanów Zjednoczonych jest szczególnie dumny lub jakakolwiek instalacja, która zapewniła największe fanfary, udział w parkiecie, występy lub opinie?
Chociaż wyróżnienie jednej konkretnej instalacji jest trudne, doceniamy wyjątkową wartość, jaką każda z nich wnosi w naszą podróż. Jesteśmy dumni z każdej naszej instalacji i żadnej z nich nie traktujemy jako coś oczywistego. Każda instalacja, niezależnie od jej wielkości, przyczynia się do ogólnego sukcesu firmy. Jesteśmy bardzo wdzięczni kasynom, które nam zaufały i zdecydowały się zainstalować nasze produkty, ponieważ odegrały kluczową rolę w naszym rozwoju.
Czy sukces Zitro na rynkach międzynarodowych lub w Ameryce Łacińskiej pomógł otworzyć drzwi do wejścia na rynek amerykański?
Bez wątpienia nasz sukces na rynkach międzynarodowych, zwłaszcza w Ameryce Łacińskiej, odegrał ważną rolę w naszej ekspansji w Stanach Zjednoczonych. Możliwość poinformowania naszych klientów, że jesteśmy jednym z największych dostawców automatów do gier na prawie każdym rynku Ameryki Łacińskiej, dodaje wiarygodności naszej linii produktów. Choć zdajemy sobie sprawę, że każdy rynek jest inny, nasi klienci doceniają fakt, że daleko nam do firmy start-up. Zamiast tego jesteśmy globalnym dostawcą o ugruntowanej pozycji, obecnym w ponad 40 krajach na całym świecie, a ta reputacja odegrała kluczową rolę w budowaniu zaufania na rynku amerykańskim.
Zitro zatrudniło Dynamic Gaming Solutions jako dystrybutora obejmującego Arizonę, Kalifornię, Michigan, Minnesotę, Dakotę Północną i Wisconsin, a także wyłącznie w Dakocie Południowej, Wyoming, Montanie, Oregonie, Waszyngtonie i Idaho. Biorąc pod uwagę zasięg terytorialny Stanów, jak ważne było podpisanie umowy z dystrybutorem na niektóre kluczowe rynki?
Jako wschodzący dostawca automatów do gry, współpraca z dystrybutorami na kluczowych rynkach odegrała kluczową rolę w naszych planach ekspansji. Mamy szczęście współpracować z trzema fantastycznymi dystrybutorami naszych produktów, w tym z Delta Gaming Solutions, Dynamic Gaming Solutions i KGM Gaming. Te partnerstwa, w połączeniu z naszym zespołem sprzedaży Zitro w USA, wykonały niesamowitą pracę w naszej rosnącej bazie instalacyjnej.
Jeśli Zitro ma już za trzy lata pięcioletni plan dla USA, jak według ciebie potoczyła się dotychczasowa sytuacja i gdzie chciałbyś widzieć firmę w ciągu najbliższych pięciu lat?
W ciągu ostatnich trzech lat odnieśliśmy niezwykły sukces. Patrząc w przyszłość na następne pięć lat, naszym celem jest poszerzenie naszej obecności produktów Zitro na większej liczbie rynków komercyjnych w całych Stanach Zjednoczonych. Do końca tego pięcioletniego okresu naszą aspiracją jest zabezpieczenie licencji na prawie wszystkich rynkach komercyjnych, co mocno ugruntuje pozycję Zitro jako kluczowego gracza w amerykańskiej branży gier.
Jakie możliwości daje Kanada Zitro, zarówno w zakresie stacjonarnych, jak i internetowych automatów wideo?
Kanada z pewnością stwarza znaczne możliwości dla Zitro zarówno w automatach stacjonarnych, jak i internetowych. To zróżnicowany i obiecujący rynek gier, na który z niecierpliwością czekamy w przyszłości. Jednak w najbliższej perspektywie nadal będziemy skupiać się przede wszystkim na rynku amerykańskim, gdzie już odnotowujemy znaczny wzrost. W miarę dalszego rozwijania i wzmacniania naszej pozycji w USA będziemy strategicznie badać potencjalne możliwości, jakie stwarza Kanada.
Na G2E Las Vegas wprowadzono wiele nowych tytułów, w tym Lún Pán Dú z kołem w amerykańskim stylu, wielogierową grę 88 Link Shiro i Billy the Pig, zupełnie nową gwiazdę. Które gry szczególnie ekscytują Cię możliwością sprzedaży na rynkach amerykańskich? Jakie były opinie operatorów na temat nowej gamy? Czy możesz powiedzieć, jakie nowe rynki otworzą się w wyniku dyskusji w G2E?
Na targach G2E zaprezentowaliśmy najbogatszą i najbardziej zróżnicowaną jak dotąd ofertę produktów z naszej linii szafek GLARE. Otrzymaliśmy mnóstwo komentarzy na temat naszych produktów oraz liczne gratulacje za sposób ich prezentacji na stoisku. Mieliśmy okazję zaprezentować ponad 50 gier o różnej grafice, mechanice rozgrywki i ofercie sprzętowej.
Jestem szczególnie podekscytowany trzema meczami. Po pierwsze, jest to „Fu Frog”, który ma zostać zainstalowany w kasynach przed końcem roku. Ta gra ucieleśnia unikalny styl Zitro i łączy w sobie trendy rynkowe, takie jak trwałe elementy rozgrywki. Drugie to „Lún Pán Dú”, które podkreśliłeś. Ta gra jest idealna dla naszej szafki Altius Glare, ponieważ funkcja koła jest pięknie wyświetlana na górnym ekranie 4K. Oferuje świetną rozrywkę nie tylko dzięki mechanice rozgrywki, ale także dzięki zabawnym i zachęcającym postaciom w różnych sekwencjach. Moją trzecią atrakcją jest „Billy the Pig”, niezwykle wciągająca gra z wyjątkową grafiką i innowacyjnymi modelami matematycznymi, które zapewniają szybką rozgrywkę.
Wiele osób twierdziło, że tegoroczne G2E było powrotem do czasów przedpandemicznych. Jakie były odczucia na stoisku Zitro?
Atmosfera na stoisku Zitro podczas tegorocznej edycji G2E była naprawdę niesamowita. Byliśmy zachwyceni frekwencją i ogólną energią występu. Nasze stoisko każdego dnia było pełne atrakcji, a miło było gościć klientów z całego świata.
Wreszcie, otwarcie biura w Las Vegas nasuwa nieuniknione pytanie warte milion dolarów: czy nadejdzie czas, kiedy Zitro złoży wniosek o licencję w Nevadzie i czy kiedykolwiek zobaczymy automaty i łącza Zitro w Las Vegas Strip? Oprócz kosztów, jakie są bariery w realizacji tego zadania i jakie są korzyści?
Rzeczywiście, Zitro planuje w przyszłości uzyskać licencję w Nevadzie. Chociaż dokładny termin złożenia licencji dla stanu Nevada nie został jeszcze ustalony, znajduje się to w naszym planie działania. Wierzymy, że jest to logiczny krok w naszym rozwoju, ponieważ otworzy drzwi do szerszego rynku, potencjalnie obejmującego Las Vegas Strip, i jeszcze bardziej umocni obecność Zitro w jednym z najbardziej znanych miejsc gier na świecie.
