Puls

Genius Sports: zwiększanie świadomości marki

W ciągu ostatnich 10 lat Genius Sports Media pomogło setkom marek zajmujących się zakładami bukmacherskimi i grami na całym świecie w zwiększaniu świadomości marki, zdobywaniu nowych klientów i maksymalizacji wartości graczy. G3 rozmawia z Simonem Mukerjee z Genius Sports na temat przyszłości reklamy hazardu.

Czy możesz nam powiedzieć więcej o Genius Sports Media i o tym, czym się zajmujesz?

Dzięki specyficznej dla branży platformie zakupu mediów i wewnętrznym usługom kreatywnym opracowujemy i realizujemy ukierunkowane, spersonalizowane cyfrowe kampanie marketingowe od początku do końca, obniżając koszty pozyskania i ograniczając niepotrzebne wydatki.

W czerwcu ubiegłego roku dokonaliśmy strategicznego posunięcia, aby rozszerzyć naszą działalność poza zakłady i gry i obecnie współpracujemy z szeroką gamą marek, które chcą wykorzystać cenną grupę demograficzną fanów sportu. Od tego czasu blisko współpracowaliśmy z znanymi nazwiskami, szczególnie w USA, w tym z NBC, CBS i klubami z NHL i MLB.

W czerwcu Genius Sports Media uruchomił nową, kompleksową usługę agencji cyfrowej dla operatorów zakładów sportowych i gier, posiadaczy praw sportowych, marek i wydawców cyfrowych. Czy możesz nam powiedzieć więcej na ten temat i w jaki sposób Genius Sports Media pomaga operatorom gier marketingowych?

Podstawą Genius Sports Media są spersonalizowane kampanie marketingowe w Internecie. Wewnętrznie dysponujemy zaawansowanymi możliwościami, które pozwalają nam zrozumieć fanów sportu, ich preferencje, sposób korzystania z mediów sportowych itd. Następnie wykorzystujemy te dane do kierowania kampanii kontekstowych we właściwym miejscu i czasie.

Jeśli jesteś internetowym bukmacherem w Wielkiej Brytanii i chcesz pozyskać nowych klientów związanych z piłką nożną, pomożemy Ci zlokalizować i kupić zasoby reklamowe w witrynach o dużym natężeniu ruchu oraz wyświetlać banery reklamowe w momentach dużego zaangażowania – np. gdy ogłaszane są składy przed weekendem ważny mecz pomiędzy Arsenalem a Tottenhamem. Są one zaprojektowane tak, aby były markowe i mogą zawierać kursy na żywo, porównania kursów i statystyki meczów, które są aktualizowane w czasie rzeczywistym. Doznania dla fanów są po prostu lepsze.

Dostosowując kampanie do kalendarza sportowego, Genius Sports Media zapewnia markom rzeczywistą wartość, nie tylko w postaci zmniejszania wskaźników takich jak CPA, ale także wartości ich marki.

Jak budować cyfrowe relacje z fanami poprzez kampanie digital i jaka jest rola transmisji sportowych na żywo w kampaniach reklamowych?

Marketing w grze to szansa, która naprawdę nas ekscytuje. Pomagamy markom zajmującym się sportem, zakładami bukmacherskimi i mediami kierować emocje związane ze sportem na żywo w ich działaniach marketingowych, umieszczając dane na żywo z Genius Sports w sercu naszej technologii reklamowej.

Dla wydawców chcących zwiększyć liczbę subskrypcji, bukmacherów chcących pozyskać zawodników i kluby po sprzedaży towarów, realizujących odpowiednie kampanie, gdy Harry Kane zdobywa bramkę, Tom Brady wykonuje podanie definiujące grę lub James Harden trafia do siatki, to doskonały sposób na przebicie się przez hałasu i budować długotrwałe relacje.

Czy obserwujemy pojawienie się nowych trendów marketingowych w związku z bardziej restrykcyjnymi przepisami dotyczącymi reklamy? Czy sądzisz, że w przyszłości możemy spodziewać się bardziej rygorystycznych przepisów dotyczących reklam? Czy ograniczenia w reklamowaniu hazardu są nieuniknione?

Ponieważ reklama ponad linią jest ograniczona lub znajduje się w centrum dynamiki regulacyjnej na rynkach w całej Europie, większe wydatki na reklamy cyfrowe były trendem w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Na tych kanałach operatorzy mają większą kontrolę nad tym, kto widzi ich markę. Dzięki umieszczaniu na czarnych listach i przekazywaniu danych o odbiorcach czołowi dostawcy programmatic zapewniają teraz, że wszystkie kampanie są ściśle ukierunkowane i nie są prowadzone w witrynach, w których aktywne są grupy demograficzne wrażliwe, np. nieletni.

Jeśli chodzi o ton marketingu, zaobserwowaliśmy znaczną zmianę w kierunku kampanii kierowanych na markę, których sercem są produkty i ceny, a nie agresywne bonusy i darmowe zakłady. Miało to pozytywny wpływ na postrzeganie marki.

Jakie kroki może podjąć branża, aby promować odpowiedzialny hazard i jaka może być Twoja rola w przyszłych regulacjach?

Najskuteczniejszym sposobem na stworzenie środowiska, które całościowo chroni problematycznych hazardzistów i graczy samowykluczonych, jest współpraca. Dzieląc się danymi i najlepszymi praktykami, agencje, dostawcy i marki mogą zapewnić, że gracze, do których nie należy kierować reklam, nigdy nie zostaną do nich skierowani. Branża ma za to obowiązek i przy wsparciu Rady ds. Betting & Gaming Council rynek brytyjski zaczyna to robić – czy to w zakresie technologii reklamowej, projektowania gier, czy też tonu i treści marketingu.

Na całym świecie Genius Sports Media bardzo aktywnie działa na rzecz odpowiedzialnego marketingu, ściśle współpracując z operatorami i organami regulacyjnymi w celu stworzenia zrównoważonego ekosystemu marketingowego. Jedną z inicjatyw, którą obecnie prowadzimy, jest umożliwienie naszym partnerom bezpłatnego korzystania z naszej technologii reklamowej w celu promowania komunikatów dotyczących odpowiedzialnego hazardu.