Wiadomości dostawcy
USA – Leach Gaming wybiera systemy zarządzania firmy Agilysys
By Phil - 20 lipca 2015 rFirma Leech Lake Gaming z siedzibą w Cass Lake w stanie Minnesota wybrała system zarządzania nieruchomościami Visual One i system InfoGenesis POS firmy Agilysys w celu zwiększenia wydajności i poprawy obsługi gości w swoich kasynach w północno-środkowej Minnesocie.
Firma Leech Lake Gaming potrzebowała rozwiązań do zarządzania nieruchomościami i punktów sprzedaży, które umożliwiłyby zarządzanie różnorodną działalnością, obejmującą dwa hotele, trzy kasyna, centrum wydarzeń, kilka restauracji i sklep z pamiątkami. Zespół wykonawczy potrzebował także systemów, które współpracowałyby z obsługą gier w obiekcie.
Według dyrektora ds. operacji gier, Mike'a Augera, systemy Agilysys były idealnie dopasowane.
„Jednym z głównych czynników, który wpłynął na nasz wybór rozwiązań Visual One i InfoGenesis, był fakt, że płynnie łączą się one z naszymi operacjami związanymi z grami” – powiedział. „Doceniamy także partnerskie podejście Agilysys, a także silne zaangażowanie firmy w gry plemienne. Jesteśmy podekscytowani możliwościami, jakie daje nam technologia w zakresie zwiększania wydajności, rozwijania naszej działalności i zapewniania wyjątkowej obsługi gości”.
Visual One PMS to kompleksowy i w pełni zintegrowany system zarządzania nieruchomością, który oferuje szeroką gamę najlepszych w swojej klasie funkcji i funkcjonalności, w tym obsługę recepcji, historię gości, sprzątanie, zarządzanie rezerwacjami i wiele innych. Przyjazne dla użytkownika ekrany są rozmieszczone w logicznym i zrozumiałym formacie, z ikonami szybkich funkcji oraz możliwością przeciągania i upuszczania. System oferuje opcjonalne moduły do księgowości, działalności, zarządzania klubem, księgowości komp, księgowości condo, marketingu gości, sprzedaży i cateringu oraz zarządzania spa. Inne funkcje obejmują kalkulator stawek i dostępności, ulepszone ekrany wyszukiwania pobytów gości, zintegrowane raporty i koszyk online, który pozwala gościom rezerwować pokoje, wizyty w spa, czasy tee i zajęcia w ramach jednego planu podróży.
InfoGenesis POS to wiodące w branży rozwiązanie dla punktów sprzedaży, które łączy w sobie zaawansowane możliwości raportowania i konfiguracji z łatwą w użyciu aplikacją terminala z ekranem dotykowym. System jest łatwy w konfiguracji i utrzymaniu, a jego skalowalna architektura umożliwia klientom dodawanie stacji roboczych bez konieczności budowania drogiej infrastruktury. Oprogramowanie, które łatwo integruje się z wieloma innymi aplikacjami, jest przeznaczone do przetwarzania transakcji w środowiskach o największym wolumenie bez utraty wydajności w punkcie sprzedaży. Unikalne możliwości systemu w trybie offline pozwalają terminalowi POS kontynuować wykonywanie transakcji, nawet podczas sporadycznych awarii serwera lub sieci. InfoGenesis POS oferuje możliwości raportowania w czasie rzeczywistym, obsługę pakietów i menu prix fixe, przechwytywanie podpisów oraz obsługę wielu języków i jest dostępny jako rozwiązanie lokalne lub hostowane.
„Ośrodki gier, które chcą uzyskać przewagę konkurencyjną, potrzebują technologii, która umożliwi im działanie z maksymalną wydajnością” – powiedział Jim Walker, wiceprezes ds. sprzedaży i marketingu w Agilysys. „Systemy Visual One i InfoGenesis pomogą firmie Leech Lake Gaming zwiększyć produktywność i wykorzystać możliwości uzyskania przychodów. Nasze zintegrowane rozwiązania w zakresie oprogramowania do zarządzania kasynem umożliwią również każdemu obiektowi utworzenie trwałych relacji z gośćmi, które zachęcą do lojalności i powtarzania transakcji.”
Leech Lake Gaming jest podmiotem gospodarczym trzech kasyn Leech Lake Band z Ojibwe. Rezerwat Leech Lake położony jest wśród malowniczych lasów i jezior w północno-środkowej Minnesocie. Do firm należących do plemienia należą Northern Lights Casino Hotel & Event Center, Palace Casino & Hotel, White Oak Casino, stacja benzynowa Northern Lights Express, Che-We Minimart i Che-We Gift Shop.