Interaktywny

USA – platforma angażująca klientów dołącza do platformy OpenArena firmy Scientific Games

OtherLevels, platforma angażująca klientów, została partnerem platformy OpenArena firmy Scientific Games.

OpenArena to rynek treści, który zapewnia operatorom dostęp do niestandardowych treści firmy Scientific Games i jej portfolio partnerów, w tym informacji o zakładach sportowych, kanałów danych i handlu w zakresie sportów na żywo, e-sportu, sportów wirtualnych i nie tylko, bez konieczności skomplikowanej integracji.

Komunikatory na żywo w czasie rzeczywistym oferowane przez OtherLevels to najnowszy dodatek na rynku zintegrowanych preferowanych rozwiązań dla operatorów OpenArena. OtherLevels zapewnia zaawansowane możliwości zarówno w zakresie wywiadu, jak i grupowania doświadczeń graczy w OpenArena.

Brendan O'Kane, dyrektor generalny i założyciel OtherLevels, powiedział: „Jesteśmy podekscytowani formalną współpracą z Scientific Games, światowym liderem OpenSports i platformy bukmacherskiej OpenBet.

„Danie operatorom OpenBet firmy Scientific Games możliwości rozszerzenia zasięgu ich własnych mediów do 24 godzin na dobę, siedem dni w tygodniu, zapewnia doskonałą obsługę klienta i trójcę zwiększonych przychodów, zaangażowania i utrzymania.

„To wygrana/wygrana dla operatora, gier naukowych i innych poziomów. Wpływ połączonego rozwiązania na operatorów zmienia zasady gry i stanowi nową generację zaangażowania klientów poza rozwiązaniami opartymi na CRM pierwszej generacji.

Keith O'Loughlin, starszy wiceprezes ds. zakładów sportowych w dziale Digital w Scientific Games, dodał: „Bardzo się cieszę, że firma OtherLevels oficjalnie dołączyła do platformy OpenArena. Wraz z rozwojem OpenArena, OtherLevels In-Play zapewnia pierwszą w branży możliwość przesyłania wiadomości na żywo dla operatorów OpenBet w skali przedsiębiorstwa.

„Oferowanie operatorom możliwości samodzielnego tworzenia i zapewniania spersonalizowanego zaangażowania klientów, łącząc ich rynki OpenBet, wydarzenia na żywo i zachowania klientów, przez całą dobę, w wielu dyscyplinach sportowych i ligach, przenosi zaangażowanie klientów na inny poziom.

„Dzięki temu nasi operatorzy maksymalizują zasięg i przywracają klientów do sesji, bez konieczności angażowania dużych zespołów marketingowych, a także odpowiadają skali i wyrafinowaniu, które już zapewniamy”.