Prawodawstwo

Wielka Brytania – Paddy Power i Betfair ukarane grzywną w wysokości 490,000 XNUMX funtów za marketing skierowany do bezbronnych konsumentów

PPB Counterparty Services Limited, działająca pod nazwami Paddy Power i Betfair, ma zapłacić 490,000 XNUMX funtów za wysyłanie promocyjnych powiadomień push na urządzenia powiązane z klientami, którzy dokonali samowykluczenia.

W dniu 21 listopada 2021 r. aplikacja operatora udostępniła ofertę zwiększonych kursów zakładów na mecz piłki nożnej angielskiej Premier League na urządzenia powiązane z kontami, które zostały GAMSTOP (otwiera się w nowej karcie) zarejestrowane lub urządzenia powiązane z kontami, które zostały samowykluczone u Licencjobiorcy.

Działanie to naruszyło przepisy Komisji wymagające od przedsiębiorstw prowadzących gry hazardowe podjęcia wszelkich uzasadnionych kroków, aby zapobiec wysyłaniu jakichkolwiek materiałów marketingowych do klienta, który sam się wykluczył, oraz podjęcia kroków w celu usunięcia nazwiska i danych osoby, która uległa samowykluczeniu, z wszelkich marketingowych baz danych w ciągu dwóch dni otrzymania wypełnionego powiadomienia o samowykluczeniu.

Kay Roberts, dyrektor wykonawcza ds. operacyjnych Komisji ds. hazardu, powiedziała: „Chociaż nie ma dowodów na to, że marketing był zamierzony, ani na to, że wszystkie osoby posiadające aplikacje widziały powiadomienie lub że klienci, którzy sami wykluczyli się z gry, mogli uprawiać hazard, poważnie podchodzimy do takich naruszeń.

„Radzimy wszystkim operatorom, aby wyciągnęli wnioski z niepowodzeń operatora i upewnili się, że ich systemy są wystarczająco solidne, aby zawsze zapobiegać wysyłaniu materiałów promocyjnych klientom, którzy sami się wykluczyli”.