Wiadomości dostawcy

Wielka Brytania – SG kończy wdrażanie samoobsługowych terminali bukmacherskich we współpracy z William Hill

Firma Scientific Games ogłosiła, że ​​jej brytyjski oddział, SG Gaming, zakończył instalację 800 samoobsługowych terminali bukmacherskich (SSBT) na terenie posiadłości William Hill w Wielkiej Brytanii.

Instalacja nowych terminali rozpoczęła się w marcu 2016 roku i zakończyła się w ciągu trzech miesięcy.

Wdrożenie jest następstwem porozumienia osiągniętego w zeszłym roku, na mocy którego firma SG Gaming została strategicznym partnerem William Hill w zakresie sprzętu i usług w zakresie opracowywania szytych na miarę SSBT William Hill dla licencjonowanych biur bukmacherskich w Wielkiej Brytanii.

Zastrzeżony SSBT stanowi kluczową część wielokanałowej strategii firmy William Hill, mającej przynieść korzyści klientom w Wielkiej Brytanii, którzy korzystają zarówno z kanałów internetowych, jak i detalicznych. SG Gaming w pełni wspiera zespół William Hill w integracji, dostarczaniu rozwiązań i wsparciu produktów, aby promować kompleksowe podejście do dostaw i udostępniania sprzętu.
Oprócz wdrożenia terminala firma SG Gaming zapewniła specjalistyczne szkolenie dotyczące sprzętu pracownikom sklepów William Hill w lokalizacjach od Londynu po Edynburg. Dzięki szkoleniu pracownicy będą mogli w pełni wykorzystać funkcjonalność terminala.

W kolejnym etapie partnerstwa od sierpnia 1,200 r. na terenie posiadłości William Hill zostanie zainstalowanych dodatkowych 2016 SSBT, co zwiększy łączną liczbę SSBT SG Gaming do 2,000.

Phil Horne, dyrektor generalny SG Gaming, powiedział: „To znaczące osiągnięcie dla naszej firmy i jesteśmy podekscytowani, że udało się tego dokonać tak sprawnie. Wdrożenie zostało ukończone zgodnie z harmonogramem dzięki doświadczonemu zespołowi inżynierów SG Gaming i wyrafinowanym systemom, które pozwalają na elastyczną dostawę i instalację.

„Wiem, że nasz zespół inżynierów był zadowolony ze współpracy z zespołem William Hill przy tworzeniu innowacyjnego rozwiązania terminalowego, które w połączeniu z naszą najwyższej klasy infrastrukturą operacyjną i usługami oferuje firmie William Hill skoncentrowane rozwiązanie SSBT dla handlu detalicznego.

„To partnerstwo podkreśla wszystko, co jest wspaniałe w kompleksowej usłudze oferowanej przez SG Gaming. Od rozwoju produktu po wdrożenie, szkolenia i wsparcie, SG Gaming blisko współpracowało z William Hill, aby dostarczyć kompletne rozwiązanie, które przeniesie ich ofertę detaliczną na wyższy poziom. Z niecierpliwością czekamy na dalsze wspieranie Williama Hilla w jego strategii zakładów sportowych i demonstrowanie wartości, jaką SG Gaming i szersza grupa firm Scientific Games mogą wnieść do swojej działalności”.

Nicola Frampton, dyrektor ds. handlu detalicznego w Wielkiej Brytanii w William Hill, powiedziała: „Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem szybkości i wydajności wdrożenia tego terminala na dużą skalę. SSBT stanowi kluczowy element naszej strategii wielokanałowej, dzięki czemu klienci sklepów mogą w dalszym ciągu korzystać z innowacji William Hill w innych obszarach. Celowo przyjmujemy odmienne stanowisko w sprawie SSBT, aby stworzyć rozwiązanie, które zapewni naszym klientom inne doświadczenia niż reszta głównych ulic. Kluczowym powodem naszej decyzji o współpracy z SG Gaming była ich silna infrastruktura operacyjna, którą zademonstrowaliśmy podczas całego wdrożenia”.